Стоит ли заняться делом по франшизе. Открыть бизнес по франшизе новичку. Что выгоднее

Не секрет, что организация своего бизнеса «с нуля» требует больших затрат и предполагает значительные риски. Согласно статистике, около 50% предприятий малого бизнеса не выдерживают и двух лет на рынке. Использование известного бренда для начинающих предпринимателей значительно снижает риски и позволяет обойти большую часть «подводных камней», именно поэтому направление франчайзинга пользуется все большей популярностью. Франчайзинг – это организация деловых отношений по открытию и ведению бизнеса. Предмет такого договора – франшиза – право открытия бизнеса под известным брендом за определенную плату с использованием технологий и секретов производства.

В этой статье я расскажу о том, стоит ли новичку в мире бизнеса покупать бизнес по франшизе. А также вы можете ознакомиться с моим видео на тему, выгодно ли сейчас покупать франшизу:

Франшиза – наиболее доступный и достаточно быстрый метод развития своего дела для начинающих бизнесменов, требующий минимальных вложений. Ниже мы поговорим о преимуществах, которые предполагает покупка бизнес-модели под известной торговой маркой:

Отлаженные бизнес-процессы. Умные люди, как известно, учатся на чужих ошибках. Задаваясь вопросом: «А стоит ли покупать франшизу?» нужно принять во внимание тот факт, что, покупая готовую бизнес-модель, вы узнаете о самых распространенных ошибках, которые совершили франчайзер или другие франчайзи, и сможете с легкостью обойти их.
Бизнес-план. Вам передаются все финансовые показатели бизнеса: примерные инвестиции, срок окупаемости, чистая прибыль, средний чек. Благодаря этим показателям вы сможете анализировать течение своего бизнеса и находить проблемные зоны, которые при необходимости поможет исправить франчайзер.
Узнаваемость бренда. Покупка франшизы для новичка предполагает использование известной торговой марки, которая уже завоевала доверие клиентов. Этот фактор сокращает до минимума затраты на рекламу, поскольку известные бренды практически не нуждаются в ней, а еще узнаваемость позволит сократить срок выхода на прибыль и окупить средства, затраченные на этапе запуска.
Обучение и поддержка. Порядочный франчайзер вместе с правом на использование своего товарного знака передает вам все теоретические и практические тонкости и нюансы бизнеса. Зачастую передача этих навыков проходит в виде обучающей программы или курса, что позволяет максимально эффективно, легко и быстро усвоить информацию.
Поддержка. Команда франчайзера предполагает поддержку во всех сферах: появившиеся вопросы по бизнесу вы сможете задать аккаунт-менеджерам, а также при необходимости головной офис предоставит вам юридическую защиту, помощь IT-специалистов для исправления технических проблем или дизайнеров для изготовления рекламной продукции.
Быстрый запуск. При использовании отлаженных бизнес-процессов, переданных вам, вы сможете сократить период старта до минимума: от двух недель до одного месяца! Механизмы запуска уже известны, команда управляющей компании всегда придет на помощь – что еще нужно для успешного старта?

Если вам нужна помощь в подборе прибыльной франшизы или аудите выбранной – обратитесь ко мне, у меня большой опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги Оставить заявку

С какими проблемами можно столкнуться

Казалось бы, ответ на вопрос: «Стоит ли приобретать франшизу?» очевидно, положителен, однако, нельзя не сказать об отрицательных моментах этой бизнес-модели.

Ограничения и штрафы. Деятельность предпринимателя-франчайзи строго регламентирована условиями договора, поэтому «пространства для творчества» в этом бизнесе нет. Более того, при фиксации факта нарушения условий компании-владельца бренда, предусмотрена жесткая система штрафов.
Паушальный взнос. Единоразовый платеж за вступление в сеть и право работы под известной торговой маркой. Финансовый фактор для начинающих бизнесменов немаловажен, а некоторые франшизы имеют большую стоимость.
Роялти-платежи. Регулярные платежи за право пользоваться брендом. Несмотря на то, что это дополнительная финансовая нагрузка на франчайзи, передаваемая база знаний и технологий может быстро окупить эти траты.
Собственность франчайзера. При покупке франшизы стоит понимать, что при расторжении договора предусмотрен возврат всей коммерческой информации, переданной вам при заключении договора, поскольку это – собственность франчайзера. Вы не сможете работать в этой сфере бизнеса, хотя уже изучили все нюансы и технические процессы. Основные преимущества и возможные проблемы, с которыми нужно ознакомиться, прежде чем определиться, стоит ли новичку покупать франшизу, я также недавно осветил в видео на своем канале. Я думаю, вам будет интересно ознакомиться с ним.

Реальные отзывы о бизнесе по франшизе

Безусловно, для изучения заинтересовавшей вас бизнес-модели необходимо ознакомиться с отзывами людей, уже купивших ее, причем, если есть возможность лучше узнать две точки зрения: действующих и бывших франчайзи. Также отзывы можно найти в Интернете, ниже я приведу некоторые из них.

Начнем с положительных отзывов. Ни для кого не секрет, что различные варианты организации досуга детей дошкольного и младшего школьного возраста сейчас очень востребованы. Ниже приведен отзыв франчайзи, который открыл языковую школу по франшизе и остался очень доволен:

«Расскажу свою историю сотрудничества с известным брендом языковой школы, поделюсь своим отзывом о франшизе. На своем опыте я убедилась, что учить иностранные языки детям гораздо легче с раннего возраста. Я стала просматривать каталог самых выгодных франшиз в России и увидела сеть языковых школ. Мы решили попробовать!

Уже за первые шесть месяцев работы стало понятно, что методика, разработанная специалистами сети, дает отличные результаты. Все преподаватели моего Центра были утверждены через головной офис. Они знают преподаваемый язык в совершенстве, умеют работать даже с самыми маленькими учениками. Программы занятий разработаны таким образом, что присоединиться к группе можно в любое время. Франшиза окупила себя довольно быстро, я получаю поддержку по ведению бизнеса, постоянно выходят новые материалы. Раз в неделю мы встречаемся на вебинарах, их проводят сотрудники головного офиса, а каждый год мы собираемся на встречи – все франчайзи и сотрудники управляющей компании!»

Сегодня очень много родителей, желающих воплотить в своих детях свои несбывшиеся мечты о большой сцене. Согласно статистике, 70% девочек в возрасте 5-7 лет хотя бы раз, но посещали танцевальные школы. В отзыве, приведенном ниже, франчайзи делится своими впечатлениями об открытии хореографической школы по франшизе:

«Я очень давно мечтала о своем бизнесе. Но, как девушке, мне хотелось, чтобы мое дело было не только прибыльным, но еще и красивым. Долго не могла найти своё направление, такое, чтобы всё действительно понравилось, и было бы по силам. Случайно нашла информацию о франшизе хореографической школы. С момента подписания договора до открытия школы у меня прошел ровно месяц. В предоставленных мне материалах все доступно и подробно написано. Приятным бонусом стал чат франчайзи, где мы чувствуем себя одной огромной командой и всегда совместно находим ответы на возникающие вопросы. С учетом переданной теоретической и практической базы, мы смогли завоевать лидирующие позиции среди конкурентов, а это не может не вдохновлять! Ни на минуту не пожалела о своем решении открыть хореографическую школу по франшизе!»

Большой популярностью пользуются франшизы общепита, за счет высокого спроса среди покупателей. Вот, например, рассказывает о своих успехах франчайзи, который приобрел франшизу кафе:

«Почему я остановилась на выборе именно этой франшизы? Я считаю, что это очень надежная франшиза - это первое. Второе - это очень богатый ассортимент различной выпечки. Опыт предпринимательской деятельности у меня составляет около семи лет, все это время моя деятельность была связана с общепитом. Я, как опытный технолог, изучала технологии производства и осталась довольна.

Я очень довольна открытием данного бизнеса и взаимодействием с франчайзером непосредственно. Сотрудники управляющей компании отвечают на любые вопросы, грамотно консультируют, и днем, и ночью поддержка есть!

Бизнес по франшизе, связанный с продажей одежды, несомненно, будет пользоваться спросом. Однако есть и непорядочные франчайзеры, с одними из них столкнулся автор следующего отзыва:

«Я стала очередным несчастным клиентом, который купил франшизу известного бренда одежды. Дизайн магазина показался мне интересным, менеджер по продажам все очень красиво рассказал - и я, конечно, поверила в это. Сначала проблем не было, сделали дизайн, провели обучение. Но как только я перевела деньги на закупку коллекции, сразу начались проблемы к моему огромному огорчению! Поставки товара так и не было, вечно придумывали различные сложности. Поставка затянулась на огромный срок, я теряла время и упускала клиентов. В конце концов, я решила закупать коллекции у других поставщиков самостоятельно, так как не знала, насколько еще это затянется. Я не прогадала! Однако франчайзер повел себя крайне непорядочно, деньги никто не вернул, поддержки в процессе работы нет. По мнению управляющей компании она нужна только на моменте запуска. Хоть я и справилась со своими трудностями, но данную франшизу не рекомендую никому!»

Следующий франчайзи получил негативный опыт от приобретения франшизы общепита:

Вывод: так стоит ли начинать бизнес под известным брендом?

Надеюсь, эта статья помогла вам ответить на вопрос стоит ли приобретать франшизу новичку, а также разобраться во всех тонкостях и нюансах этого бизнеса. Безусловно, это решение требует максимально подробного изучения всей информации о компании-владельце бренда, анализа конкурентов, получения отзывов действующих и бывших франчайзи. Думайте, изучайте, анализируйте и не дайте себя обмануть!

Рассматривая все возможные варианты для открытия бизнеса, на ум приходит возможность приобретения франшизы. Не многие задумываются, что кроется за этим замысловатым понятием. Мы расскажем Вам о преимуществах, особенностях и недостатках такой формы ведения бизнеса.

Приобретение франшизы, как возможность открытия фирмы, довольно давно оценили во многих странах. И недаром, ведь развитие любой новой компании требует массы усилий, прежде чем удастся завоевать внимание потребителей. Имея свою аудиторию, отлично узнаваемый и раскрученный бренд, Ваша компания будет нормально функционировать, и приносить достойную прибыль минимум пять лет. Такие показатели подтверждаются в 80 случаях из 100, что более привлекательно, чем потерять компанию через пару-тройку лет, как большинство компаний, начинающих свое развитие с нуля.

Если Вы нацелены на активное развитие, успешность и серьезные обороты, лучше приобрести заведомо надежную, выигрышную компанию, точнее франшизу. Вы, в данном случае, будете «дочерней» компанией какого-либо крупнейшего объединения, имеющего огромнейший опыт в сфере ведения бизнеса, разработки стратегии и выборе рекламы. Это дает преимущество и повышает Вашу конкурентоспособность, делая бизнес действительно прибыльным. Вы получаете опыт, знания и поддержку, о которых мечтают многие. Головная компания передаст все необходимые ресурсы и знания, поскольку здесь также присутствует материальная заинтересованность франчайзера.

Стоимость франшизы

Приобретение франшизы стоит довольно не мало, сумма варьируется в разных компаниях. «Паушальный взнос» – первая из особенностей открытия бизнеса при покупке франшизы. Единовременный взнос не возвращается и дает Вам право на открытие компании под брендом франшизора.

«Роялти». Еще одной особенностью будет необходимость ежемесячных отчислений на счет головной компании определенного процента от оборотов Вашего предприятия. Своего рода арендная плата может ассоциироваться с расходами на рекламу для повышения узнаваемости бренда.

Франчайзер не только предоставляет рекомендации по организации и ведению бизнеса, но и выдвигает довольно жесткие требования к соответствию компании принятым владельцем товарного знака нормам. Одной стороной медали будет гарантия достижения успеха, другой – постоянное напоминание о существовании довлеющей силы, способной не только поднять Вашу компанию. Открытие своего дела с покупкой франшизы имеет довольно удобные характеристики – уровень затрат заранее будет просчитан специалистами франчайзера.

Не стоит считать, что выплатив паушальный взнос и перечисляя ежемесячную комиссию, Вы сможете вести беззаботный бизнес. Как и при прочих способах ведения фирмы, Вы будете планировать расходы на рекламу, закупки оборудования, аренду помещения, оплату рабочего времени сотрудников. При этом, придется соблюдать множество требований франчайзера.

Взвесим все условия, всегда ли франшиза обеспечивает успешность?

Среди преимуществ отметим:

— гарантированно узнаваемый товарный знак, бренд;

— ускоренный процесс раскрутки фирмы;

— доступ к монументальным и дорогостоящим знаниям, аналитическим данным и маркетинговым решениям, проверенным на аналогичных филиалах;

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

— возможность обучения всем тонкостям ведения бизнеса в стенах головной компании;

— консультационная поддержка опытных маркетологов и прочих аналитиков и специалистов;

— в некоторых случаях франчайзер предоставляет торговое оборудование и прочие атрибуты;

— четкое региональное расположение, прописанное в договоре франчайзинга.

За все удовольствия Вам придется платить не только финансами, но и некоторыми неудобствами :

— высокая стоимость франшизы. В большинстве крупных известных компаний франшиза предлагается за весьма крупную сумму, да и требования по соответствию бренду довольно жесткие. Эксклюзивное право на товарный знак в прикреплении к определенному региону повышает стоимость франшизы, но и позволяет быть вне конкуренции по данному бренду;

— деятельность фирмы четко регламентирована, невозможно изменять различные решения, не получив разрешения франчайзера. Нарушение ряда правил, выставленных головной компанией, приведут к краху Вашей фирмы;

— необходимость выполнять абсолютно все указания и решения компании-франчайзера вплоть до мелочей, невозможность альтернативных решений.

— высокая ежемесячная плата за право работы под брендом. Часто компании ставят не снижаемый минимум для оплаты роялти.

— невозможность творческого развития, вложения собственных идей для развития компании;

— риск потери франшизы при обнаружении несоответствия компании каким-либо требованиям договора франчайзинга.

Список отрицательных моментов в приобретении франшизы будет варьироваться в зависимости от того, какая компания предлагает этот способ ведения бизнеса. Прежде чем приобретать франшизу, следует четко оценить свои возможности и понять, что данный бизнес не только принесет большую прибыль, но и довольно серьезные сложности при достижении соответствия компании требованиям франшизора.

Если вы решили посмотреть в сторону франчайзинга, то рекомендуем вам посетить , где вы сможете выбрать продукт себе по душе.

Начало бизнеса, как правило, связано с возникновением сомнений относительно направления деятельности, а также ряда вопросов о способах ее реализации. Многие предприниматели предпочитают не «выдумывать велосипед» и остановить свой выбор на раскрученной бизнес-идее, которая пользуется спросом в определенном регионе. Казалось бы, что для этого нужно: покупай право на использование бренда и собирай лавры. Однако не так-то все и просто.

О том, стоит ли начинать свой бизнес с франшизы, а также, какие преимущества и недостатки она имеет, вы сможете узнать, прочитав статью.

Что такое франшиза

Франшиза является:

объектом договора франчайзинга;
совокупностью благ, предусматривающих переход права использования бренда от франчайзера (продавец благ) к франчайзи (покупатель).

Особенности договора франчайзинга:

объектом договора может выступать как товарный знак, так и технология;
пунктами договора предусматриваются взаимные обязательства между продавцом и приобретателем благ, а также условия, в частности льготные, использования франшизы;
пользование франшизой осуществляется на платной основе;
договором устанавливается срок использования благ, а также регион, на территории которого франчайзи вправе вести свою деятельность;
правомерность договора франчайзинга регулируется специальными нормативно-правовыми актами, разработанными с целью охраны интеллектуальной собственности.

Чтобы понять, как работает франшиза, лучше всего рассматривать примеры ее использования, хорошо известные для широкого круга пользователей. Сейчас пользуется спросом и востребована среди покупателей франшиза Subway, на примере которой мы и рассмотрим процедуру практической реализации договора франчайзинга.

Стоимость франшизы зависит от размера первоначального или, так называемого паушального взноса, предназначением которого является оплата за непосредственное использование бренда. Особенность данного регистрационного взноса заключается в его безвозвратном характере.

Если говорить о торговой марке Subway, то перед открытием первого ресторана придется внести плату в размере 12 тысяч долларов, причем данная сумма не включает в себя НДС. Для открытия второго ресторана средств потребуется меньше, а именно 9 тысяч долларов, а третьего, впрочем, как и каждого последующего, - шесть тысяч, опять же без учета налога. Открытие киоска под данной торговой маркой предполагает внесение платы, размер которой оговаривается в каждом конкретном случае отдельно, но, как правило, не превышает 50% той суммы, которую бы вам потребовалось внести при открытии ресторана.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что открытие бизнеса по франшизе, также как и любым другим способом требует внесения немалых средств, поэтому, если вы решили заняться предпринимательством, без первоначального капитала не обойтись . К тому же, приобретение франшизы не может гарантировать на все 100% успех вашего предприятия, поскольку франчайзинговые отношения наряду с преимуществами имеют и ряд недостатков.

Франшиза, по сути, - это все лишь хороший фундамент для вашего бизнеса, дальнейшее развитие которого будет зависеть только от вас и от приложенных вами усилий, поэтому прежде чем покупать франшизу на стартапе необходимо взвесить все «за» и «против» и объективно оценить свои возможности, как финансовые, так и моральные.

К тому же, помимо регистрационного безвозвратного взноса, будут и другие расходы, общий размер которых составит от 100 до 200 тысяч долларов, что также необходимо учитывать во время планирования будущего франчайзингового бизнеса.

Что касается дохода , то в первое время на него особо не следует рассчитывать, особенно если вы брали часть денег на приобретение франшизы или на оплату сопутствующих услуг в кредит. Однако если вы направите бизнес в правильное русло и приложите необходимые усилия, успех не заставит себя ждать, поскольку раскрученная торговая марка, как ни крути, дает своему обладателю массу преимуществ , первым среди которых является отсутствие необходимости в рекламе и привлечении клиентов. Как правило, брендовое наименование известно всем и пользуется популярностью.

Преимущества франшизы

Перед тем как перечислить преимущества франшизы, следует отметить, что их значительно больше, чем недостатков, прежде всего потому, что франчайзер гарантирует полную поддержку бизнеса на всех этапах его развития.

В понятие поддержка входит предоставление франчайзером следующих услуг:

консультирование франчайзи по всем вопросам, которые непосредственно связаны с реализацией предпринимательской деятельности;
обеспечение материалами, необходимыми для изготовления продукции, и готовыми товарами;
предоставление сопутствующих документов, юридическое сопровождение сделки, а также других операций правового характера, таких как получение разрешений, необходимых для осуществления деятельности, в соответствующих инстанциях;
всяческое содействие в успешной реализации продукции и продвижении франчайзингового предприятия;
обучение персонала франчайзи, обеспечение соответствующими инструкциями и рекомендациями относительно ведения бизнеса;
оказание помощи в обслуживании предприятия.

Представленный перечень услуг, которые обычно обязуется предоставить франчайзер, не является исчерпывающим и может быть дополнен второстепенными пунктами, к примеру, обеспечение франчайзи специальным оборудованием или предоставление сведений об используемых франчайзером технологиях.

Недостатки франшизы

Наряду с преимуществами бизнес по франшизе имеет и некоторые недостатки, такие как:

необходимость крупного вложения средств на начальном этапе развития бизнеса (оплата регистрационного взноса, а также достаточно крупные сопутствующие расходы);
наличие финансовых обязательств перед франчайзером, выполнение которых не зависит от того, как будет развиваться бизнес, то есть даже в случае провала, что не исключено, на освобождение от установленных договором обязательств можно не рассчитывать;
размер прибыли, полученной от франчайзингового бизнеса, будет несколько меньшим, чем от аналогичной деятельности, но без франшизы. Помните, что часть дохода будет переходить в собственность владельца бренда, право на использование которого вы приобрели;
постоянная зависимость от франчайзера, в том случае, если последний решит прекратить деятельность и закрыть свою сеть, все на что вы сможете рассчитывать, так это ведение бизнеса до момента окончания действия договора, по истечении данного срока дело придется закрыть. Кроме этого, даже если франчайзер и не планирует сворачиваться, все трудности, с которыми он столкнется, будут отображаться и на функционировании вашего предприятия, особенно это касается вопросов репутации.

Подводя итог, можно выделить три основных правила, которым необходимо следовать новичку при открытии бизнеса по франшизе:

оцените объективно свои финансовые и моральные возможности (оплата регистрационного взноса и ежемесячных платежей);
уделите особое внимание изучению договора франчайзинга, желательно заручиться помощью специалиста в сфере права;
выберите то направление, в котором вы разбираетесь и которое интересно для вас, иначе провала не избежать.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу открытия бизнеса по франшизе, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно вас проконсультировать.

В идеале, система франчайзинга должна быть выгодна всем участникам этого рынка. Франчайзер – это состоявшийся предприниматель, у которого есть опыт работы, сложились устойчивые отношения с поставщиками сырья и/или комплектующих. Есть рынок сбыта и действующие рекламные каналы. Кроме того, владелец франшизы может предлагать и другие неотъемлемые составляющие своего бизнеса:

Уникальную и дорогостоящую технологию, разработка которой мелкому бизнесу физически недоступна (типичный пример – зеркальные поверхности , близких по качеству аналогов которым просто не существует).
Возможность пользоваться внутренними инструментами (например, один из лидеров в сфере безводной автомойки предлагает пользователям собственное программное обеспечение по технологии Uber, упрощающее процесс подачи заявки для клиента и приема заказа мойщиком; самостоятельная разработка подобного инструментала обойдется очень дорого).
Эксклюзивные права на продажу тех или иных товаров (это характерно для сетей по продаже одежды (например, ), украшений, косметики и других товаров, главным товарным качеством которых является уникальность).

Выгоды для франчайзера вполне очевидны. Прежде всего, это продажа своего опыта в виде франчбука, за которое он получает вполне осязаемые деньги. В среднем, франшиза обходится покупателю (франчайзи) в сумму от 500 тыс. до 3 млн рублей. Это зависит от статуса бренда, наполнения франшизы и многих других факторов.

Однако переоценивать доходность от паушального взноса не стоит, потому что существенная его часть уходит на затраты по запуску партнера (реклама, изготовление печатных материалов, обучение, консалтинг, оформление и многое другое). Другое дело – ежемесячные роялти. Это стабильный доход, который дает разветвленной сети солидную долю прибыли.

Существенна и еще одна выгода. Франчайзер получает выход на рынок другого региона с гораздо меньшими затратами, чем пришлось бы вложить в открытие собственного филиала. Затраты на помещение, оборудование и персонал остаются в ведении франчайзи. А вот стоимость закупки первой партии товара, по решению франчайзера, может включаться в паушальный взнос или нет. Первый вариант, что логично, более выгоден покупателю.

Выгодность технологии для владельца имеет и обратную сторону. Франчайзинговых предложений даже слишком много. Буквально повсюду в рекламе мелькают счастливые лица «молодых миллионеров», обещающих золотые горы за «какие-то» 100-200 тысяч рублей паушального взноса и без роялти. По факту, за такими предложениями обычно скрывается пшик.

Точка зрения франчайзера

Павел Комаров

создатель и владелец сети соляных пещер «Соль Плюс»

– В нашему журналу вы говорили, что в начале работы действовали во многом «методом тыка». То есть с самого начала вы не планировали расширение бизнеса за счет франчайзинговой сети?

– Нет, при открытии первой пещеры я даже и не думал о запуске франшизы. Думал, что открою себе 2-3 филиала в своем родном городе, и мне будет достаточно. Но спустя два года мне начали писать и звонить люди с других регионов, интересоваться, как открывать такой же бизнес у себя в городе. Поначалу я всем бесплатно рассказывал, так как понимал, что они мне не конкуренты, пока товарищ мне не открыл глаза. Сказал, что мой опыт и мои знания можно упаковать и распространятся по франчайзингу. Это, соответственно, я и сделал.

– Сегодня вы можете проанализировать, что можно было бы изменить при запуске предприятия, чтобы упростить в будущем создание и продвижение франшизы?

– Самая главная проблема, с какой я столкнулся, – это бренд и его регистрация. На тот момент, когда создавались название, логотип и дизайн, я не учел одного: что при регистрации бренда они могут совпадать – какими-то словосочетаниями или визуально – с другими организациями, которые уже зарегистрированы. Из-за этого у нас регистрация идет уже полтора года. Надеюсь, через пару месяцев мы все-таки зарегистрируемся окончательно.

– У вас более 40 партнеров в разных городах России. Нарисуйте приблизительный портрет своего франчайзи. Кто он? Почему обратился именно к вам? Чем вы помогли ему в развитии его бизнеса?

– Портрет нашего партнера – это молодая семья: муж, жена, ребенок. Когда ребенок начинает болеть, родители ищут способ снизить медикаментозное лечение, рано или поздно находят нашу услугу по профилактике организма в соляной комнате. Пройдя курс, они видят результат, и, соответственно, самые предприимчивые начинают узнавать, как открыть этот бизнес. На рынке у нас не так много конкурентов, так что мук выбора особо нет. Каждый принимает решение по своему карману и из каких-то личных убеждений. Почему обращаются именно к нам? Наверное, потому, что мы лидеры рынка по количеству филиалов, делаем тематические соляные комнаты, которые не повторяются по тематике в других наших филиалах. Кроме того, мы работаем с самим автором метода галотерапии Павлом Петровичем Горбенко на запатентованном оборудовании.

Плюс постоянная поддержка по всем текущим вопросам. Ежегодно у нас проводится сбор франчайзи, где проходит обучение новым методикам, технологиям в продвижении. Партнеры знакомятся вживую, после сборов разъезжаются опять по всей России, но начинают общаться в онлайне как большая семья. Мы ведем человека поэтапно, с нуля: открытие ИП, выбор помещения и т.д. После открытия партнер постоянно контактирует с нашей управляющей компанией, которая помогает решать сопутствующие вопросы, начиная с поставки расходников, сопутствующего товара, привлечения клиентов до изготовления рекламных материалов и многого другого.

– Стоит ли покупать франшизу уже действующему опытному предпринимателю в целях диверсификации своего бизнеса? Скажем, покупать вашу франшизу владельцу крупной частной клиники? Или все-таки это, прежде всего, для неопытных предпринимателей?

– Конечно, у нас есть такие партнеры. Для опытного предпринимателя это тоже отличный способ перенять для своего действующего бизнеса наши методики, технологии, которые уже отработаны и приносят результат. У нас в управляющей компании собраны все специалисты по продвижению: маркетолог, директолог, таргетолог, дизайнер полиграфии, бухгалтер, IT-отдел и т.д. Предприниматель с небольшим бизнесом экономически не может позволить себе содержать такой штат высокооплачиваемых сотрудников.

– Одним из главных недостатков франчайзинга для франчайзера считается высокая вероятность копирования структуры управления. Вы заключите договоренность с партнером, обучите его, а он по завершении сроков договора откроет на том же месте свою организацию под другой вывеской. Какие меры вы принимаете для защиты бизнеса от копирования?

– Да, эта проблема на рынке существует. Чтобы такого не происходило, нужно давать своим партнерам ценность больше, чем обходится им роялти. Ну, и конечно же, постоянно совершенствовать методики и технологии. Повторюсь, одна компания не сможет себе позволить содержать штат специалистов, которые будут постоянно работать над увеличением дохода каждого участника бизнеса. Если у вас начинают закрываться филиалы или отсоединяться в свободное плавание, значит, вы не даете им того, что им нужно. Значит, вашу бизнес-модель нужно менять.

– Будущих франчайзи часто беспокоит опасность одностороннего изменения условий договора франчайзером. Чаще всего, увеличение роялти или внесение каких-то новых невыгодных для него условий. При этом доходность франчайзера во многом зависит от величины сети, поэтому выход из нее успешных франчайзи нежелателен. Какие меры наиболее действенны для сохранения целостности сети?

– Если франчайзер вносит изменения в условия сотрудничества, то они должны быть обоснованы и обязательно выгодны для обеих сторон. Тогда в сети все будет хорошо. Мы пришли к тому, что нам выгоднее развивать действующих партнеров, нежели обрастать новыми. Ну а выгодно ли работать по франшизе, можно проверить простым способом: узнайте, сколько у франчайзера закрытых филиалов и сколько его партнеров открыли более одного филиала в своем регионе. Эти показатели дадут полную картину взаимодействия франчайзера с франчайзи. Если в сети есть партнеры, которые открыли более одного филиала, значит, франшиза рабочая.

Выгодно ли покупать франшизу

Есть устойчивое мнение, что в России франчайзинг выгоден. Но только владельцу франшизы. Из подчиненного партнера же выкачивают максимум денег, после чего безжалостно расправляются с ним и находят нового «лоха». Это оборотная сторона, а подоплекой таких мнений могут быть самые разные обстоятельства: от реальных недостатков и «сырости» конкретной франшизы на данный момент времени до сотрудничества с обычными мошенниками.

И, конечно, не последнюю роль играют деловые качества самого франчайзи. Несмотря на подчиненное положение, его работа ни в коем случае не становится исполнением обязанностей директора филиала. Это полноценное предпринимательство, к которому нужно быть готовым. Если франчайзи не будет успешен, возможны два варианта: или он уходит в убытки и закрывается сам, или франчайзер открывает в его регионе конкурирующую точку, и франчайзи все равно закрывается.

Иными словами, если вы хотите брать франшизу, не ждите, что вы просто заплатите деньги, и все придет само. Эффективность зависит от вас самих. Опыт ведущего партнера поможет минимизировать ошибки, но он не сделает за вас абсолютно все. Вам точно так же придется работать с персоналом, обучать его, контролировать его работу, а заодно штрафовать и увольнять. Как и самостоятельный предприниматель, вы будете решать вопросы по финансовой части и бухгалтерии, выстраивать взаимоотношения с налоговой инспекцией и контролирующими органами. Более того, грубые нарушения здесь могут стать основанием для расторжения договоренностей. Неадекватные клиенты, кража товара и другие форс-мажорные ситуации – это тоже ваша проблема. Если вы к этому не готовы, стоит задуматься, нужен ли вам свой бизнес и не комфортнее ли вам будет в статусе наемного работника.

Выбор франшизы – еще одна серьезная проблема, которой не избежит каждый ее потенциальный покупатель. Условия у всех различны, и невозможно предсказать, выстрелит проект или нет. Трудно и узнать заранее, как относится к своим «подопечным» владелец сети, поскольку далеко не все отзывы в интернете правдивы и далеко не каждый отрицательный отзыв случился по вине франчайзера.

В процессе подготовки материала мы пообщались с одним из ведущих франчайзи сети «Соль Плюс» Валентиной Егановой и выяснили, как видится франчайзинг с этой стороны.

Точка зрения франчайзи

– Для начала стандартный вопрос: расскажите, как вы стали франчайзи «Соль Плюс»

– Я мама двух замечательных детей – Насти (12 лет) и Андрюши (4 года). И для меня, как для любой мамочки, важно их здоровье. Наша дочь серьезно переболела в 2011 году, и следующие 4 года мы были на постоянных больничных: две недели болеем, неделю здоровы. Однажды в санатории проходили вместе с дочкой курс лечения в соляной комнате, и после этого дочка не болела несколько месяцев. У меня был небольшой опыт предпринимательства. Возникла идея открыть такой же бизнес в нашем городе, потому что соляная комната действительно нужна многим. Начали собирать информацию, оптимальным вариантом оказалась покупка франшизы. Открылись мы 30 июля 2016 года.

– Рассматривали ли возможность запуска собственного бизнеса, и почему было принято решение купить франшизу?

– Возможность запуска собственного бизнеса не рассматривалась, так как понимали, что у нас нет достаточных знаний в этой области. Очень важно, что нам хотелось изначально подать эту услугу в своем городе качественно и профессионально. Именно поэтому мы начали изучать предложения открытия соляной пещеры по франшизе. Мы решили строить бизнес именно с «СОЛЬ+». Для нас была важна команда. Я изучила не только предлагаемую франшизу, но и всю ее структуру, все ее филиалы. В «СОЛЬ+» вся информация о франшизе и людях, присоединившихся к этой сети, доступна.

– Как решаются проблемы, которые возникают в процессе работы?

– Я знаю, что в любой момент и в любое время суток могу обратиться с возникшим вопросом и получу на него ответ. Поддержка информационная, юридическая, образовательная – это очень важно. Также есть штатный дизайнер, которая всегда с полуслова понимает, что нужно именно моему филиалу, какой макет нужно создать. Все это входит в стоимость ежемесячных роялти.

– Да, стоимость франшизы мы уже окупили. Мне кажется, тактика действий, которая дается руководителями «СОЛЬ+», очень хорошо работает.

– Что вы могли бы посоветовать людям, которые планируют покупку франшизы?

– Обращать внимание на то, как ведется обучение в команде, есть ли поддержка 24/7. Что входит в стоимость франшизы, действительно ли предлагаемая стоимость франшизы – «под ключ» или будут дополнительные расходы.

Отношения могут не сложиться

Франчайзинговые отношения – это не только работа в команде и не всегда благо для обеих сторон в далекой перспективе. Прежде всего, это бизнес. Иногда комфортный и взаимовыгодный. А иногда жесткий и беспощадный. В какой-то момент может сложиться ситуация, когда меняются условия сотрудничества и/или франчайзи становится тесно в подчиненном положении. И дело здесь не всегда в том, что кто-то прав, а кто-то виноват. Такова реальность бизнеса, и к ней тоже нужно быть готовым.

Несколько лет назад со сложностями столкнулась сеть магазинов настольных игр . Столкновение интересов управляющего и подчиненных партнеров вызвало выход из сети нескольких франчайзи.

Некоторые из них впоследствии объединились в конкурирующую сеть магазинов «Знаем играем», работающую по принципу кооперации.

«Жажда» выясняла у обеих сторон обстоятельства произошедшего и как сказался разрыв на бизнесе.

Азат Нурмухаметов

экс-франчайзи «Мосигры», совладелец сети «Знаем играем»

– Как и и когда вы стали франчайзи «Мосигры»?

– Это было в марте 2011 года. Оставался в ней до сентября 2013 года. Других франшиз по настольным играм на тот момент не было, поэтому при запуске не выбирал. Я вообще ничего не рассматривал. Был свой бизнес с товарищем, товарищ предложил еще заниматься настолками, я согласился. Было ново и интересно.

– Каковы плюсы и минусы франчайзинга, если смотреть на это с точки зрения франчайзи?

– Преимущество – это сторонний опыт и пройденные грабли. На момент запуска бизнеса я вообще ничего не знал об этом деле: от ассортимента и ценовой политики до маркетинга и техники продаж. Отличным опытом было проведение игротек. Из недостатков приходилось платить НДС и наценку поставщику. Роялти сначала не было, потом оно появилось. С обучением тоже были сложности. Подсказывать – подсказывали, но организации обучения как такового сначала не было. Единственное, можно было устроиться и поработать временно.

– Каково основное преимущество запуска собственного бизнеса?

– Отпала необходимость платить посредникам. Мы получили прямой выход на поставщиков, это дало до 33% роста рентабельности. Появилась свобода действий для развития.

– Сложнее или проще вести свой бизнес?

– И не сложнее, и не проще. По-другому. Интереснее. Трудиться на себя всегда интереснее.

– Когда создавали собственное франчайзинговое предложение, учли свой прежний опыт?

– Изменили систему взаимодействия между филиалами. У нас другая философия – один за всех и все за одного. У меня по-прежнему работает магазин, все удачные и неудачные моменты прохожу совместно со всей сетью, продолжаю набираться опыта и делиться им.

– Если предположить, что вы начали создавать бизнес заново, прошли бы вы заново дорогу франчайзи?

– Да, прошел бы. Дешевле научиться и создавать свой бизнес, пройдя чужие грабли.

Сергей Абдульманов

соучредитель, руководитель маркетингового отдела «Мосигры»

– Сергей, расскажете, что была за история с уходом франчайзи из сети несколько лет назад?

– Ну, история такая. Работа с франчайзи-партнерами – довольно сложный бизнес. Потому что в отличие от подчиненных, которые должны выполнять все, что скажет начальник, франчайзи – это самостоятельные бизнесмены. У них есть собственное мнение: что и как нужно делать. Есть системная инструкция, книга на 400 страниц, как все делать по шагам, есть все документы от должностных инструкций кассира до детальных инструкций по ИТ, есть все макеты для рекламы и так далее. Но тут как: в качестве жестких правил фиксируется только то, что прямо влияет на образ бренда. Остальное, по сути, рекомендация: в основном, все споры возникают вокруг границы – где именно кончается ответственность франчайзера и начинается ответственность франчайзи. У нас был случай, когда группа наших франчайзи откололась и сделала аналогичный бизнес – такое тоже встречается у всех крупных франчайзеров. Мы уверены в своем бренде, в своей модели и качестве своего предложения – годы успешной работы на рынке показывают, что наш результат никто повторить не может – даже при многочисленных попытках копирования бизнес-модели.

– Сейчас франчайзинговое предложение изменилось в сравнении с тем, что было в 2013-м? Нам рассказали о недостатках в системе обучения – как эти вопросы организованы сейчас?

– Оно меняется постоянно, мы докручиваем модель, все больше расширяем портфолио игр с эксклюзивными ценами. Несколько лет назад мы перешли от товарной франшизы к модели свободного закупа, чтобы не заниматься перепродажей товара, а партнеры смогли бы работать с нашим складом или закупаться у кого угодно. Обучение франчайзи реализовано с помощью передачи франчбука (системного руководства вот этого здоровенного) и консультаций двух специальных людей, один из которых – франчайзи-менеджер, бывший руководитель одного из наших магазинов, знающий вообще все практические детали вплоть до АХО. Для консультаций все эти годы формируется и дорабатывается общий портал, где можно задать любой вопрос. Всегда можно при непонятках написать учредителю, он ответит. Мы сейчас думаем о распространении видеоматериалов школы продавцов.

– Уход целой группы франчайзи как-то повлиял на устойчивость бизнеса?

– Примерно три недели ушло на открытие собственных точек в Екатеринбурге и Челябинске. Они со старта отлично пошли, поскольку именно связка бренда и сайта, например, по Екатеринбургу приносила магазину 2/3 заказов.

– Фактически решили сделать уклон на собственные магазины взамен франчайзи?

– Да нет. Просто в этих двух городах многие искали наш магазин. Было бы глупо не занять освободившуюся нишу. Мы бы с удовольствием открылись с другим партнером, но тогда был сезон, и мы решили не терять время зря.

В связи с распространенностью ситуации с возникновением трений между партнерами мы не могли не обратиться к юристу за выяснением некоторых правовых нюансов франчайзинга.

Точка зрения юриста

– Для оформления франшизы используются несколько типов договоров. Основной – договор концессии, но еще применяют лицензионные договоры, договоры комиссии. В чем основные нюансы разных типов договоров? Можно ли сказать, что все виды договоров, кроме концессии, могут скрывать мошеннические схемы?

– Если мы говорим о франчайзинге, то здесь может быть только один договор – договор коммерческой концессии. Ведь при франчайзинге передаются не только права на товарный знак, но и многие другие права, включая такие специфические, как знания и умения франчайзера. И именно договор коммерческой концессии лучше всего защищает и франчайзера, и франчайзи от недобросовестных действий партнера.

Если по договоренности передаются только права на товарный знак или на изобретение, так тоже бывает, заключается лицензионный договор. Тогда владелец товарного знака (патента) получает роялти и не заботится больше ни о чем другом, как только о «добром имени» своего товарного знака.

Договор комиссии не имеет ничего общего с франчайзингом, как и остальные встречающиеся в нашей практике договоры (дистрибьюторские, поставки, совместной деятельности, оказания услуг и т.п.). Перечисленные договоры могут заключаться в рамках договора коммерческой концессии, но, если «франчайзер» предлагает заключить только какой-нибудь один из данных договоров и называет это франчайзингом, есть повод забеспокоиться.

– Есть ли какие-то юридические признаки франчайзера-мошенника?

– Нужно задуматься, если франчайзер предлагает заключить невнятный договор с невнятным названием, в котором очень слабо, а то и вовсе не прописаны его обязательства и ответственность. Если франчайзер имеет признаки фирмы-однодневки (это можно проверить по базе налоговой инспекции). Если франчайзер слишком часто фигурирует в картотеке судебных дел в качестве ответчика. Если он уклоняется от государственной регистрации в Роспатенте. Если франчайзер уклоняется от передачи франчайзи документов по франшизе.

– На что потенциальному франчайзи следует обращать особенное внимание при изучении договора?

– Прежде всего, на предмет договора: что собственно он получит за свои деньги. Внимательно прочитайте свои права и обязанности, чтобы не пропустить того, что вправе и не вправе делать. Также внимательно изучите обязанности и права франчайзера. Иногда франчайзер включает в договор только свои права, забывая, что, по законодательству, у него есть еще и обязанности.

Обратите внимание на раздел «Ответственность сторон». Франчайзер часто прописывает в договоре штрафы за нарушение франчайзи своих обязательств, и это нормально. Но главное, чтобы эти штрафы не носили заоблачный характер. Также и франчайзи может предусмотреть зеркальную ответственность франчайзера. И если франчайзер активно возражает против этого, то есть повод задуматься.

Также важны условия расторжения договора. Очень важно знать, что не надо делать, чтобы не потерять бизнес, а также иметь возможность выйти из бизнеса с наименьшими потерями.

– Какие требования к франчайзи обычно прописывают в договорах владельцы?

– В зависимости от вида предприятия:

Не портить имидж франчайзера, строго соблюдать качество товаров и услуг.
Не утаивать выручку и предоставлять отчетность о деятельности франчайзингового предприятия.
Содействовать проведению проверок.
Проходить обучение, как первоначальное, так и повторное.
Согласовывать дизайн, вывеску и иные детали помещения предприятия.
Закупать товар у определенных поставщиков.
Проводить рекламные акции, продвигать услуги/товар на закрепленной за франчайзи территории.
Устанавливать на товары и услуги определенные цены.
Не заниматься конкурирующей деятельностью.

И можно добавить и т.д., и т.п., потому что все это индивидуально.

– Какие существуют правовые механизмы защиты франчайзера от копирования системы бизнеса?

– Правовых механизмов защиты от копирования не существует. Можно предусмотреть в договоре запрет на создание подобного рода предприятий после прекращения действия договора. Но нельзя сделать этот запрет пожизненным. Тут важно понимать, что франчайзи покупает у франчайзера уже «раскрученное» имя, он начинает свой бизнес под наименованием, которое уже заслужило определенный авторитет на рынке. Если договор прекратит свое действие, то франчайзи это имя теряет. И если, например, кафе с хорошо известным именем приносило ему прибыль и клиентов, то не факт, что такой же бизнес с никому неизвестным названием «Ромашка» будет успешным и удержится на рынке.

– Насколько распространены судебные противостояния между франчайзером и бывшим или действующим франчайзи, и по каким вопросам? Чью сторону обычно занимает суд?

– Судебная практика не очень обширна. Обычно судятся из-за неуплаты роялти. Бывают иски о признании договора коммерческой концессии недействительным из-за отсутствия государственной регистрации. Встречаются иски о расторжении договора в одностороннем порядке из-за невыполнения одной из сторон своих обязательств.

Суд занимает сторону лица, которое сможет документально подтвердить свои претензии. Наличие подтверждающих и правильно оформленных документов очень важно. Без них трудно будет доказать свою правоту в суде.

____________________

Из всего сказанного можно сделать один вывод. Франчайзинг – явление далеко не однозначное. Результативность каждого конкретного сотрудничества зависит от многих факторов.

Чтобы выбрать франшизу правильно, «Жажда» советует придерживаться нескольких рекомендаций:

Начинайте с выбора сферы деятельности. Затем тщательно изучите рынок: тогда вам станет ясно, насколько велик потенциал собственного предприятия в этом направлении. Если для успешной работы требуются специальные дорогостоящие технологии, присутствуют серьезные риски или у вас просто недостаточно предпринимательского опыта, делайте выбор в пользу покупки франшизы.
Выбирая среди нескольких предложений, не ориентируйтесь только на величину паушального взноса и роялти. Выясните, что конкретно вы получите за требуемые франчайзером деньги. Узнайте, сколько у франчайзера действующих подчиненных партнеров, сколько было открыто и закрыто за последний год, присутствуют ли конкурирующие франчайзи на одной территории в каком-либо регионе, есть ли в сети партнеры, которые владеют более чем одним филиалом в своем регионе.
Учитывайте юридическую сторону вопроса. Рекомендуем при подписании договора воспользоваться услугами юриста, который специализируется на франчайзинговых соглашениях. Помните, что после того, как договор подписан, защитить свои права гораздо сложнее, чем до. Если же это по какой-то причине невозможно, уделите основное внимание правам и обязанностям обеих сторон, условиям договора и штрафным санкциям за нарушения. Проверьте франчайзера инструментами налоговой службы, а также используйте статистику судебных дел против франчайзера или же других, где фигурирует владелец франшизы как физическое лицо.
Обязательно возьмите у франчайзера контакты действующих и (желательно) бывших франчайзи. И позитивные, и негативные отзывы могут дать пищу для размышлений. Однако помните, что на оценку накладываются личные взаимоотношения. Постарайтесь выделить в отрицательном отзыве объективные факты, а затем осторожно выясните, как с ними обстоит дело у франчайзера в настоящее время.

Если встает вопрос расторжения франчайзингового соглашения, сначала задумайтесь, насколько это необходимо. Далеко не факт, что под другим брендом ваша компания сохранит свою популярность. Тем более, наверняка, франчайзер сориентируется быстро и откроет в вашем регионе другого партнера или собственный филиал. Если решение принято, опять же стоит проконсультироваться с юристом, чтобы «развод» прошел гладко.

Открытие собственного дела – процесс непростой и очень рискованный. Очень многое зависит, в первую очередь, от личных качеств начинающего бизнесмена, а также от экономической ситуации, сложившейся на рынке. Именно поэтому многие предприниматели начинают свою деятельность именно с франчайзинга.

Что он из себя представляет и стоит ли покупать франшизу, – попробуем разобраться, опираясь на реальный опыт и отзывы о франшизах людей, которые рискнули, и взялись за дело.

Что такое франчайзинг

Это такой вид сотрудничества, при котором одна сторона (франчайзор) передает второй (франчайзи) право на реализацию своих товаров и услуг или производство продукции под торговой маркой франчайзора.

Франчайзи выплачивает паушальный взнос и роялти владельцу бизнеса, а тот, в свою очередь, полностью контролирует деятельность партнера, диктует ему свои условия, разрешает использовать свои технологии и наработки, развития, в некоторых случаях – поставляет товары для продажи.

В нашей стране история франчайзинга началась только в конце 80-х-начале 90-х годов с компании по производству и продаже мороженого « ». За рубежом же опыт покупки франшиз насчитывает не одно десятилетие. Это один из самых распространенных видов расширения бизнеса для перспективных компаний.

В России самыми успешными направлениями во франчайзинге стали:

продажа продуктов питания;
организация точек общественного питания;
продажа товаров повседневного спроса: недорогие бренды одежды и обуви, мебели, стройматериалов и т. д.;
оказание услуг: медицинских, юридических, сфере развлечений и т. д.

Гораздо меньшим успехом и спросом пользуется франчайзинг производственных компаний, развитие которых предполагает знание сложных технологических процессов, требует дополнительные расходы на материалы и другие ресурсы производства, а также наличия квалифицированного персонала.

В чем преимущество покупки франшизы

У франчайзинга очень много достоинств, особенно для людей, которые делают в бизнесе первые шаги.

Рассмотрим подробнее основные преимущества франшизы:

Покупая франшизу, вам не нужно беспокоиться о раскручивании своего дела – вы приобретаете готовый бренд со своей историей, раскрученным именем, целевой аудиторией.
Вам не нужно думать о том, где приобретать сырье для производства продукции, какие технологии использовать, как составить бизнес-план, какое оборудование потребуется для открытия торгового зала, медицинского центра и т. д.
Франчайзор активно участвует в ведении бизнеса, оказывает консультационные, маркетинговые и тренинговые услуги.
Вам не нужно тратить деньги на рекламу – рекламную кампанию осуществляет франчайзор, который напрямую заинтересован в раскручивании продуктов фирмы.
При покупке вы платите строго определенную сумму, которая рассчитана точнейшим образом экономистами, хорошо разбирающимися в бизнес-процессах.
Вам не нужно искать партнеров для своего бизнеса – франчайзор предоставляет вам возможность сотрудничества со своими партнерами.

Какие трудности могут ожидать владельца франшизы

Как и у любого явления, есть у франчайзинга и свои недостатки. Прежде чем пускаться в свободное плавание, нужно узнать обо всех подводных камнях, которые ожидают вас на пути. Отзывы о франшизе у наших предпринимателей очень противоречивые, и для негативного опыта тоже есть основания.

Одним из главных препятствий может стать отсутствие стартового капитала для первоначального взноса. Зачастую, паушальный взнос обходится дороже, чем вложение средств в собственное дело. К тому же выплатой паушального взноса дело не ограничивается – регулярно нужно платить роялти.

Еще один недостаток, который отмечают в своих отзывах о франшизе некоторые предприниматели, вытекает, как ни странно, из достоинств. Постоянный контроль со стороны владельца бизнеса может ограничивать самостоятельность франчайзи. Это связано с жесткими условиями договора, требующими полного соблюдения всех требований к качеству товаров и обслуживания.

Независимо от того, как идут у вас дела, выйти за рамки бизнес-плана будет невозможно. Для амбициозных предпринимателей это может стать большой проблемой.

Репутация вашего бизнеса будет зависеть от того, какая она у франчайзора. Поэтому, при выборе компании, нужно постараться получить о ней полную информацию, прежде чем соглашаться на покупку франшизы или выбирать всемирно известную компанию, такую как или .

«Если у тебя нет никакого опыта в бизнесе, да и жизненного еще не хватает, в кармане пусто, но амбиции не дают спокойно спать по ночам, то смело выбирайте франчайзинг. Я рискнула, купила франшизу у Subway , и уже через полгода открыла вторую точку, а затем и несколько ресторанов в соседних городах. Subway отлично помогает справляться с первыми сложностями, направляет и очень строго контролирует все процессы. Для тех, кто привык работать и ответственно относиться к делу, – это лучший выбор. Вы приобретаете неоценимый опыт, и уже через несколько месяцев сможете окупить все расходы» .

Очень большой популярностью пользуются франшизы в сфере детского досуга, а также спортивного или музыкально-эстетического обучения. Франшизы спортивных и танцевальных клубов позволяют очень многим реализовать свои мечты не только о бизнесе, но и проявить свои творческие, педагогические и интеллектуальные способности.

Однако есть и отрицательные мнения. Очень часто это связано с тем, что люди покупают франшизу у компаний, о которых мало что известно в регионе. Из-за этого гораздо сложнее привлечь клиентов, требуется грамотное проведение рекламных акций, многое зависит и от самого человека, владеющего бизнесом:

«Моя подруга приобретала заграницей товары одного очень известного в этой стране бренда. Ей нравилось качество одежды и цена. Она решила купить их франшизу и открыть магазин у себя в городе. Однако здесь никто ничего не слышал о таком бренде и, несмотря на хороший товар, поддержку управляющей компании, бизнес не пошел. Поэтому не стоит связываться с неизвестными брендами – лучше идти уже по проторенной дорожке и купить франшизу у известной прибыльной компании» .

Стоит ли заняться делом по франшизе. Открыть бизнес по франшизе новичку. Что выгоднее - франшиза или свой бизнес